Terms of Service

ARTLETTER 통합 서비스 이용약관

최종 개정일자: 2026년 8월 22일

제1조 (목적 및 정의) 본 약관은 주식회사 에프피에이(이하 "회사")가 운영하는 B2C 아트 포털 **'아트레터(ARTLETTER)'** 및 B2B 시각예술계 맞춤형 이메일/문자 솔루션 **'아트레터 스튜디오'**(이하 통합 "서비스")의 이용 조건, 절차 및 당사자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
  • B2C 아트 포털: 아티클, 미술계 브리핑, 전시 캘린더, 아트 쇼룸(굿즈), 아티스트 라운지 등 대중과 컬렉터를 위한 미디어·커머스 플랫폼.
  • B2B 아트레터 스튜디오: 작가, 갤러리, 기관이 캠페인(발행), 채널 홈(아카이브), 오디언스 관리, 인사이트 분석, 외부 앱 연동, 개발자 API 등을 이용하는 크리에이터 발행 솔루션.
제2조 (창작물 표기 및 투명성 보장) 회사는 창작자의 정당한 권리를 보호하고 수집가의 신뢰를 확보하기 위해 모든 콘텐츠 및 커머스 상품에 투명한 구별 태그 시스템을 적용합니다.

[인간 창작물 표기]: ✍️ 휴먼 크리에이티드 / ✋ 핸드메이드 원작

[AI 활용 창작물 표기]: 🤖 AI 생성·협업 / 🤖 AI 콜라보레이션

제3조 (B2B 스튜디오 솔루션 이용 및 오디언스 수집)
  • 크리에이터 및 갤러리 회원은 '아트레터 스튜디오' 내 워크스페이스를 통해 캠페인을 발행하고 자신의 독자(오디언스)를 관리할 수 있습니다.
  • 스튜디오 회원이 엑셀 업로드, 외부 앱 연동, API 등을 통해 수집하는 오디언스 개인정보는 개인정보 보호법 및 정보통신망법을 준수하여 수집·관리되어야 하며, 회사는 이에 대한 사전 동의 확보 책임을 회원에게 요구할 수 있습니다.
제4조 (유료 결제, 크레딧 충전 및 요금제)
  • 포털 멤버십 및 커머스: 유료 아티클 구독, 원작/에디션 굿즈 구매는 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어지며, 미배송 굿즈는 결제 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
  • 스튜디오 요금제 및 크레딧: 이메일 발송 월간 요금제 및 문자 발송 크레딧 충전건은 사용 이력이 없는 경우 구매 후 7일 이내 환불 요청이 가능합니다.
제5조 (저작권 및 UGC 노출) 스튜디오 회원이 작성/등록한 작가 노트, 전시 일정, 굿즈 이미지 등의 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 서비스 내 노출 및 마케팅 목적에 한해 해당 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
제6조 (서비스 중단 및 면책) 회사는 AWS SES 통신망 장애, 문자 연동사(알리고) 서비스 점검, 기타 불가항력적 사유로 인한 서비스 지연/중단에 대해 귀책 사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.